曾润喜 张吴越

重庆大学新闻学院 重庆大学智能媒体与计算传播研究中心

摘要：政务新媒体发展面临智能媒介技术变迁、发展全过程人民民主、实现数字政府善治等多方面的机遇和挑战，为此从技术、用户、平台、生态四个方面分析智能传播时代政务新媒体的发展维度。在技术维度重视作为用户的公民，将公民视为终端用户，以用户价值为导向进行智能化生产与精准化分发；在用户维度重视作为公民的用户，畅通政民交互渠道，促进用户有序参与社会治理；在平台维度重视作为产品的政治，开发“云端”互联、透明开放、生态拟真的平台产品，形成共建、共治、共享的治理格局；在生态维度重视作为政治的产品，体现政府建设智能化政务新媒体产品的根本目的是发展“以人民为中心”的政治。四个发展维度的实质是通过智能化政务新媒体促进智能媒介技术与社会治理耦合，推进国家治理体系和治理能力现代化，将全过程人民民主的制度优势转化为治理效能。 

关键词：政务新媒体;智能传播;社会治理;全过程人民民主;政治参与;政民交互;数字政府;政务元宇宙;

基金资助：国家社会科学基金一般项目（18BZZ078）；

专辑：社会科学Ⅱ辑; 社会科学Ⅰ辑; 信息科技 

专题：行政学及国家行政管理; 新闻与传媒

分类号：G206;D63

页码：142-149

页数：8

西安交通大学学报(社会科学版)

Journal of Xi'an Jiaotong University(Social Sciences)

2022年第6期

ISSN：1008-245X