退潮后，直播转型出口在哪里
中国青年报
记者：杨利伟；实习生 ：童倩
版面信息：2017年10月31日 中国青年报11 版
文章链接：http://zqb.cyol.com/html/2017-10/31/nw.D110000zgqnb_20171031_2-11.htm
正文：
近期，湖南省岳阳市“扫黄打非”部门成功侦破了“狼友直播”平台传播淫秽物品牟利案，捣毁“狼友直播、娱乐直播、梦幻直播、逆境直播”非法直播平台4个，抓获网站运营、平台开发、主播经纪组织、社交推广、涉“黄”主播等主要涉案人12名，包括位列“狼友”直播排行榜单女主播前三名“张文文、蒲枚、张明明”以及直播“车震”在东北地区造成恶劣社会影响的“水仙二嫂”，并查获手机、电脑、银行等大量作案工具。
此前媒体报道称，2017年4月至7月，以王某某、蒲某等为首的犯罪团伙以牟利为目的研发运营“狼友直播”App，不断更换App马甲躲避监管，平台上女主播向公众提供淫秽表演。该团伙利用网站、社交平台、云存储等大量传播淫秽色情信息。截至案发，“狼友”直播注册用户数量约17万人，网络女主播家族经纪组织2个、涉案女主播1000人，涉案金额1000多万元。该团伙获取注册用户付费观看淫秽表演非法利益每月50万元以上，网络传播淫秽表演视频文件超20万个。
今年1月至6月，已有73家直播平台被依法依规关闭。网信部门督促各主要直播平台落实主体责任，加强自查自纠，累计封禁38179个违规主播账号，将1879名严重违规主播纳入永久封禁黑名单，关闭91443个直播间，清理120221个用户账号，删除5000余万条有害弹幕评论。
在整顿网上不良信息如此大刀阔斧的当下，一些游走在灰色地带的直播平台也在开始转型。当下，对直播平台如何加强监管？
实名认证与7×24小时监管成标配
直播行业进入大浪淘沙阶段，平台对主播的筛选和审核机制更为细化和严格。
实名认证已成为不少直播平台对主播的硬性要求。2014年1月，斗鱼直播平台正式上线，便率先采用主播身份证实名认证。斗鱼直播创始人兼CEO陈少杰对中国青年报·中青在线记者表示，为保证实名认证有效性，斗鱼直播还采用身份证加银行卡双重认证机制，主播在认证时，需将身份证和银行卡进行绑定，并转账确认核实。
“凡是美拍用户，只有通过统一的实名制认证后，才可以进行直播。”美拍直播运营负责人告诉中国青年报·中青在线记者，美拍直播主张用户进行实名认证。对于违反法律法规等严重扰乱美拍直播平台秩序的内容和行为，“美拍会第一时间对相关内容进行下线处理。”该负责人表示，美拍直播业务的人工监管团队结合内容检测算法，对直播内容作实时监控。
即使施行实名认证，但直播内容仍良莠不齐，平台还需站好内容审查这一岗。“24小时无间隙的监控”已成为不少直播平台的标配。花椒直播相关负责人表示，在内容审核方面，花椒直播拥有600人的团队，实行7×24小时三班倒无间断审核，以人工、技术排查并举报，保障违规问题能及时处理。“所有直播房间内添加水印，对所有直播内容进行存储，提高主播资质审核门槛，对违规主播采取零容忍。”
据陈少杰介绍，斗鱼直播也采用7×24小时监控播出内容，一经发现违规行为，将对主播进行账号封锁与惩罚。在具体的操作层面，斗鱼直播采取类似驾照管理的主播扣分机制，主播共计拥有12分。“斗鱼直播针对不同的行为进行量化考察，如果这个分数扣光的话，直播间会被永久的封禁。”陈少杰说。
行业面临洗牌
“不可否认，以前直播行业里确实有个别主播靠低俗、违规内容吸引眼球，从而造成了直播行业的污名化。”花椒直播相关负责人坦言。
今年上半年，各地“扫黄打非”部门除查办一大批行政案件外，还协同公安机关立案侦查了十余起直播平台“涉黄”刑事案件，严肃追究涉案直播平台、主播及相关利益人的行政和刑事责任。
美拍直播运营负责人认为，根治直播中存在黄赌毒等不良内容的问题，在于平台调性的维护，让良好的内容获得更多用户关注，鼓励主播创作优质内容，不断教育用户消费有价值的内容，从而实现整个直播平台的完善发展。
为进一步治理网络直播乱象，加强对网络直播平台的规范管理，加大对违法违规行为的处置力度，今年7月12日，国家网信办发出通知，要求全国互联网直播服务企业自7月15日起，向属地互联网信息办公室进行登记备案工作。
通知要求，各互联网直播服务企业要认真落实备案有关要求，逾期不备案的违法违规企业，网信部门将会同有关部门依法依规予以查处。
随着监管力度加大，不少中小型直播平台缺乏内容安全审核机制，黯然退场。面对行业洗牌，陈少杰认为，经过大浪淘沙，直播行业生态会不断进化，直播内容也将趋于精品化。“留下来的（直播平台）实力越来越强，行业在不断地朝着健康方向发展。”
转型出口在哪里
直播平台转型无疑正当时，未来直播平台将何去何从？“短视频”、“直播社交化”、“直播＋”、“综合性平台”是业界人士反复提到的概念。
花椒直播相关负责人认为，综合性平台的发展是新趋势。此前，花椒直播宣布投入1亿进军游戏直播，用于游戏内容的引入和对游戏主播的扶持。
企鹅智酷发布的《2017年中国直播行业生态报告》显示，下一阶段直播将全面渗透各类垂直领域，称为“直播+”，且将不单单停留在垂直内容的表现形式，更会拓深至垂直领域的业务层面，成为垂直领域开展业务的服务工具。
2016年，斗鱼直播在国内提出“直播+”战略，并在“直播+产业”方面进行深耕。目前，斗鱼直播已覆盖游戏、科技、财经、教育、公益、户外、娱乐、综艺、电商等多个领域，并融入了短视频、社交等综合性功能。“如今整个直播行业的边界也越来越宽。”陈少杰分析说。
在直播行业进入下半场后,“社交化”成为直播行业的另一个“热词”。花椒直播平台的相关负责人表示，通过对站内用户观察发现，很多用户有强烈的交友需求，花椒直播将视频交友作为今后的重要战略。
“视频交友将成为下一个互联网风口。”花椒直播平台的相关负责人解释，通过大数据分析，直播平台上的90后、95后为用户主力，他们更喜欢通过互联网表达情感从而交到志同道合的朋友。关注同一主播和同类直播内容的用户更容易成为好友，用户之间其实有着极强的交友需求。
美拍直播运营负责人则认为，知识网红、行业大咖是直播平台未来重要的发展方向之一，“在某些领域有独特见解和经验的人，容易成为某一垂直领域的KOL（意见领袖），获得粉丝认可”。
在美拍的直播平台上，不少主播通过平台分享化妆心得、育儿经验等。美拍直播运营负责人表示，十分欢迎能够在某一领域进行深度内容创作、和用户交流的主播。
“计划建设斗鱼小镇项目，把直播的产业链、上下游全部聚拢在斗鱼小镇上面。”陈少杰分享斗鱼直播朝综合性平台发展的计划。
揭秘婚恋网站实名认证“生意经”
中国青年报
记者：杨利伟；实习生 ：童倩
版面信息：2017年09月26日 中国青年报9 版
文章链接：http://zqb.cyol.com/html/2017-09/26/nw.D110000zgqnb_20170926_2-09.htm
正文：
“我竟然被我极其歹毒的前妻翟欣欣给逼死了。”近日，WePhone 创始人苏享茂在社交网站留下一份遗书后跳楼自杀，“我跟她在世纪佳缘认识，结婚前我已经在她身上花了几百万的钱，领证前一天她才告诉我几年前有段简短婚史（也是以告男方获利20万元结束）。”他在自述中这样说，此外他还说，翟欣欣向他索要1000万元和三亚房产。
虽然苏享茂、翟欣欣案件逐步进入法律程序，尚无定论，但这一事件的发生，的确将婚恋网站及用户实名认证问题推向了舆论的风口浪尖。
世纪佳缘发布声明，苏享茂及翟欣欣均系世纪佳缘会员，二人已完成实名认证，世纪佳缘会配合调查。记者联系世纪佳缘，截至发稿尚未得到回复。
优质的认证用户竟为“已婚人士”
近年婚恋网站乱象及实名认证问题频发，由注册用户在婚姻状况、学历、收入等方面造假引发的悲剧不止一起。
2014年年初，北京某高校学生于心蕾在一家婚恋网站注册成为会员，没过几分钟，一个名叫王强的实名认证用户便通过系统向她“打招呼”。资料信息显示，王强是一名85后海归，现居广州，婚姻状况为未婚，并且已购房车。这些信息包装出来的王强是一个优质男。也正是这些条件，让于心蕾感觉这与自己想要寻找的恋爱对象相符，没过多久，两人确立了恋爱关系。
于心蕾告诉中国青年报·中青在线记者，她也曾反复询问王强“有没有结婚”，但王强的答案都是坚定的“没有”。直到同年6月，一次偶然的机会，于心蕾怀疑自己的男朋友王强可能已经结婚。于是，她偷偷记下了王强的身份证号，随后托人查到了王强的户籍信息，“有个女人在他的户口上，他已婚。”
这一消息对于于心蕾来说无疑晴天霹雳，此时的她已经怀有身孕。“3年前，我已经向这家婚恋网站举报了他，打了很多电话给网站上的客服，但并没有实际效果。”于心蕾说。
前几天，苏享茂的案件在网上发酵，于心蕾也在热搜微博下留言评论。凑巧的是，她竟然在微博上看到了同样受王强欺骗的艾米。“没想到他（王强）还在骗人，又是一个可怜的姑娘”。
除了情感诈骗，婚恋网站上还有不少钱财诈骗的案例。廖娟曾经是一家婚恋网站的老用户。去年4月，一名自称为美籍海上油田工程师的约翰逊在这家网站上主动联系廖娟。在网上短暂交流后，两人添加了QQ好友，在进一步了解过程中，廖娟知道了约翰逊长期在海上工作，但是，在视频聊天时，她发现约翰逊的模样并不像亚裔，他的口音也不像美国人。然而，约翰逊诚恳的态度让廖娟慢慢放松了警惕。
几个星期后，廖娟惊讶地发现约翰逊已被这家网站列入“黑名单”。网站的回应是，约翰逊遭到其他用户的举报。
廖娟在网络上输入这家网站的名称、“海上油田工程师”等关键词，网页很快自动检索出了类似的“诈骗案”。不少网友爆料，一些人在婚恋网站上冒充“美国人”，大多自称海上油田工程师，在感情熟络后，这些“海上油田工程师”就会开始行骗。
廖娟回想她与约翰逊的相识过程，与网络上描述的套路非常相似。“他每天只有某一个时间段分给我，估计其他时间忙着和别人聊天”，廖娟介绍，这些人的行骗手段十分流程化，“先打听你的资产状况，小额行骗就让你帮忙买礼物给他（骗子）陆地上的家人，大额的就是谎称帮你办签证。”廖娟介绍，在办理签证的过程中会产生“资金担保”等高额的费用，“他（骗子）已经知道你的房产情况了，甚至还可能会忽悠你把房子卖了，用来作资金担保。”
“差一点就被骗了”，廖娟心有余悸。这次经历后，她注销了账号。
与王强不同的是，约翰逊并非实名认证用户，并且经过用户举报后，被网站处理了。
实名认证“生意经”：十分钟即可完成认证
据第三方数据显示，截至2016年7月，世纪佳缘用户注册总数超1.7亿，成功用户累计超过1300万，而百合网发布的数据显示，其注册用户也已经超过1亿人次。无疑，婚恋网站用户是一个规模庞大的群体。
“不法分子利用婚恋网站进行欺诈是困扰婚恋交友行业的顽疾，婚恋网企也一直与之斗争。”婚恋网站有缘网市场部负责人告诉中国青年报·中青在线记者。
近年来，百合网、世纪佳缘、有缘网、珍爱网等婚恋网站纷纷鼓励用户进行手机认证和实名认证。“用户只有经过包括手机认证或身份证认证等方式，成为注册会员、提高诚信级别后，才能与异性用户进行沟通交流。”有缘网市场部负责人做出回应。
然而，实名认证真的能保证相亲身份的真实透明吗？
据记者调查，现在已有一些人做起了婚恋网站实名认证的“生意”。
“需要的客户无需多说，money（钱）直接甩过来。”记者辗转联系到一名婚恋网站实名账号卖家，他在微信朋友圈里这样写。当问及能否供应婚恋网站认证账号时，他立刻通过微信回复，“能，百合、有缘、世纪佳缘，要多少都有。”
据他给出的报价，目前可出售百合网、有缘网的双认证账号，价格为7元/个，目前世纪佳缘网仅能出售手机单认证账号，价格为2元/个。他进一步解释，双认证指的是“手机认证”和“实名认证”。
“其他网站都可以便宜点，百合网难搞，最低7元/个。”卖家透露，现在用户头像、出生日期、实名都绑定在一起，换掉其中任何一项都会“掉实名”。“现在百合网加大难度，只要环境有点不一样直接提示登录异常，就登不进去了。” 他建议，购买世纪佳缘、有缘网的账号，“世纪佳缘、有缘网现在还没有这个限制。”
婚恋网站实名认证的身份信息从何而来？卖家无意间提到，他拥有一个庞大的身份证信息数据库，只要输入任意真实存在的姓名，通过简单检索，就可以查看个人身份信息。
“随便报一个实际存在的名字都能查到。”在记者提供名字“王×”，不到一分钟，卖家便通过微信聊天界面传送了4张含有姓名、身份证号、地址、邮箱等信息的截图。
另一个卖家给出的报价稍高，“百合成本高，现卖现做，一个号最多只需要十几分钟。”在与此卖家达成百合网实名认证账号的买卖协议后，记者按照他的要求，提供了地区、年龄、性别，2张人物照片等材料，照片的来源为网络。不到10分钟，卖家如约发送了百合网的账号及密码。随后，记者登录百合网进行验证，账号认证信息显示，该账号已经完成实名认证。
“只要头像‘秒’审核（很快审核），我基本3分钟一个。”卖家总结了百合网的认证规律，“百合网认头像，用过2次，就很难审核通过了。”
如今，不少婚恋网站都在加紧实名认证的审核难度，有的网站甚至要求上传“手持身份证照片”或者“身份证正反面照片”才能完成实名认证。对此，卖家表示他也有应对方法，他拥有大量的身份证照片资源，可以应对实名认证难度增加的问题。
“带学生（证）的属于‘精品’，全网独家。部分带学生证，部分带工作证，涵盖各大高校。”他这样介绍“货源”。
三部委：将依法整顿婚介服务市场
9月4日，共青团中央、民政部、国家卫生计生委联合印发《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》。《意见》指出，协调推动工商、工信、公安、网监、机关职能等部门的协同联动，推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台的严格执行，加强对个人用户信息保护的监督执法，依法整顿婚介服务市场，严厉打击婚托、婚骗等违法婚介行为。
世纪佳缘对此回应，会将过去十几年中积累的打击婚骗的经验、不良用户黑名单信息以及不良信息数据库与广大同行共享。
苏享茂家属委托的案件代理人北京蓝鹏律师事务所合伙人、主任张起淮告诉中国青年报·中青在线记者，目前，婚恋网站多发的违法违规类型包括：利用婚恋网站实施有组织诈骗行为；利用婚恋网站实施卖淫嫖娼行为；恶意泄露网站使用者个人信息；婚恋网站懈怠监管职责，为谋求经济利益而不正当经营，放任网站使用者弄虚作假，纵容网站使用者的违法、违规、失信行为。在他看来，这些婚恋网站乱象长期存在的原因包括法律缺失、监督不足、维权困难等。
“实名注册和实名认证将有利于规范婚恋网站使用者的行为，有利于婚恋网站乱象的治理，对婚恋网站诚信、规范、有序运营将起到促进作用。”张起淮提到，但实名注册和实名认证还需要主管部门外部监督、婚恋网站自我审查等长效机制的建立和完善予以配合。
张起淮表示，婚恋网站的经营者不能只关注从网站的经营中获取经济利益，却对网站存在的违法甚至是犯罪问题不管不顾。婚恋网站经营者应当承担起审查网站使用者身份信息和所发布信息，对侵权信息及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施等义务。
网络欺诈通常源于信息的不对称，而《意见》的出台，将快速推动民政与公安部门的公民信息打通。“届时征婚者的姓名、形象、婚否等身份资料均可完成同步核实，在一定程度上可有效化解信息不对称导致的网络欺诈。”有缘网市场负责人说。
目前，对婚恋网站的监管还存在重视不够、力度薄弱、措施不力等问题。张起淮建议，婚恋网站的监管可以考虑从以下几个方面改进：第一，完善法律法规，使监管举措有法可依；第二，提高技术水平，增强监管措施的有效性；第三，加大处罚力度，震慑违法犯罪行为；第四，加强宣传教育，提升网站经营者和使用者的法律意识。（应采访者要求，文中廖娟、于心蕾、王强为化名。）
卡住环保喉咙的外卖垃圾怎么解
中国青年报
记者：张均斌；实习生：童倩
版面信息：2017年09月26日 中国青年报10 版
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近日，重庆市绿色志愿者联合会起诉饿了么、美团外卖、百度外卖三大外卖平台，指其在向消费者提供服务时未尽到责任以致造成资源浪费、环境污染。北京市第四中级人民法院已宣布受理上诉案件。
这只是目前外卖垃圾困局的一幕缩影。近段时间，一场由外卖垃圾所引发的环保论战持续发酵，越来越多的人将目光聚焦在了塑料餐盒、塑料袋等外卖垃圾所带来的环境污染问题上，有人甚至发出“外卖毁灭下一代”的感叹。外卖平台广受指责，甚至被诉诸“公堂”。
行业极速扩张之后，舆论持续关注，政府的监管也如“达摩克利斯之剑”般高悬于顶，如何处理外卖垃圾所造成的环境污染成了社会各方不得不面对的问题。
外卖垃圾处理困局
据中国互联网络信息中心发布的第40次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年6月，我国网上外卖用户规模达到2.95亿人，随着网络订餐的风行，一次性餐具使用量也大量增加。
“中国目前一次性餐具总量大约是100万吨”，中国塑料加工工业协会综合业务部高工周黎丽指出，外卖餐具大部分都是塑料制品。
这些塑料制品由于轻薄，大部分并没有太大的回收价值，只能流入垃圾处理厂，或被焚烧，或被压缩填埋，北京市马家楼分选转运站党支部书记杜建刚曾表示，外卖垃圾一般可归为资源类和焚烧类两种，不过对于哪些外卖垃圾属于资源类，哪些属于焚烧类，则需要专业人士来判断。
在实际操作中，马家楼分选转运站站长刘凯向中国青年报·中青在线记者介绍，从各处环卫中心运来的垃圾要依次经过人工和机器的分拣。
“现在的分拣是把塑料瓶、塑料盒混装在一起的，塑料瓶和塑料餐盒基本分拣的量每天在3~4吨。”刘凯表示，目前，马家楼分选转运站的车间每条垃圾分拣线都设置着3个工位来捡可再生资源，由于皮带机传送的速度比较快，所以最终只能拣出来一小部分，没拣出来的就拿去焚烧或者填埋了。
而无论是焚烧还是填埋的处理方式都被环保人士所诟病。塑料餐盒不易降解，填埋会给环境造成很大压力；含氯元素的塑料餐盒焚烧后会产生一级致癌物二英，对人体健康造成极大危害。
自然降解耗费时间漫长、回收处理无利可图、焚烧会造成环境污染……处理外卖垃圾的路上布满荆棘。
“这个问题是系统工程，挪用一个食品安全的词来讲，需要社会共治。”中国工程院院士、中国食品科学技术学会副理事长孙宝国认为，外卖垃圾不单是某些平台或者个人的责任，方方面面都需努力。
多方合力应对难题
一个可喜的现象，是为应对环境挑战，各方都在做着努力。
2016年，北京环卫集团成立了北京微环境管理有限公司（以下简称“微环境”），将前端垃圾分类、中端垃圾运输、后续垃圾处理等产业链整合在一起统筹负责。截至目前，微环境已经和全国各地450个小区达成了协议，做垃圾分类回收的试点。
据2017年中国人民大学发布的《北京市城市生活垃圾焚烧社会成本评估报告》计算，如果实施分类减量，实现源头分类、厨余单独处理、可回收物资源回收利用，能够使得生活垃圾管理社会成本从2015年的42.2亿元降低至15.3亿元，降低64%。
“我们把小区、学校、单位都纳入系统里面，采取激励政策，激励居民自觉进行垃圾分类，通过互联网进行实时监测。”微环境运营支持专员向南江在接受中国青年报·中青在线记者采访时表示，过去半年，“垃圾智慧分类模式”正逐步向全国各区域铺开，现在线下铺设回收柜已达932个，用户覆盖5个城市16个区县，其中回收的塑料部分总计达12余吨。
相关政府部门也加强了塑料餐盒安全标准的制定与出台。2016年10月19日，国家卫计委清理整合了食品安全国家标准GB 4806.1-2016《食品接触材料及制品通用安全要求》和GB 4806.7-2016 《食品接触用塑料材料及制品》，对一次性餐盒的通用安全性和具体的安全指标进行了明确规定。其中GB4806.7是产品标准，今年4月19日已实施；GB4806.1是基础标准，将于今年10月19日实施。
各大外卖平台也纷纷对社会的环保要求作出回应。此前，饿了么已启动“蓝色星球”环保计划，措施包括对使用环保餐具的餐厅商户给予流量扶持，为商户对接优质低价环保餐具供应商等，承诺逐步淘汰平台上的非环保餐具。美团外卖也于9月启动“青山计划”。
除此之外，今年下半年，在北京市食药监局指导下，外卖平台开展了一次性餐盒自查抽检，共采集25家企业48家在线商户的58批一次性餐盒，按照GB 4806.7-2016《食品接触用塑料材料及制品》中规定的总迁移量、重金属、脱色实验等安全性指标进行了检测。
“从抽检结果看，一次性餐盒的安全性风险是比较低的。”食药监总局食监三司原副司长、饿了么首席食品安全官王三虎表示，下一步，饿了么、百度外卖等平台对外卖餐盒会加强管理，严格控制一次性餐盒的采购管理，同时和相关协会合作，探索推荐合规一次性餐盒生产企业的做法并加强抽检工作。
“社会共治”仍需突破
“我觉得最关键的就是循环利用，循环利用就是三化——减量化、无害化、资源化。”中国循环经济科技成果转化促进中心副主任、总工程师曲睿晶认为，现在处理外卖垃圾的方式仍有很大不足，无论是前端垃圾分类、中端运输还是末端处理都远远没达到循环利用的标准。
据了解，目前市场上外卖餐盒材质多为PP5（聚丙烯），因其具有无毒害、耐高温、重量较轻等优势，而被外卖打包广泛使用，但同样因为轻薄，其回收价值也较低，大部分回收站并不愿意回收。
“现在还不够厚，无论重量还是厚度，包括材质，都还是不够的，只有做厚了才能循环利用，薄了的话只能做无害化处理。”曲睿晶建议，从生产者责任延伸制度来讲，外卖平台作为获利者应该承担社会责任，把餐盒做出自己的标准，平台最好有自己的回收处理产业链，形成一个循环利用的闭环。
这个“闭环”也正是向南江、刘凯他们努力的方向。“整个收运体系统一归口到一个企业来做的话，才有可能起到前端分类投放、分类收集、分类运输，最后达到分类处理的目的。”刘凯介绍，目前北京市的整个收运体系比较复杂，前端投递是各个区的环卫中心负责，从垃圾楼清运到转运站、从转运站转运出去这部分才归他们负责，归口不统一，很难协调。
向南江也指出了同样的问题，他觉得在和一些小区做合作试点时，主要的障碍来自街道办或者物业，这在相当大的程度上影响了线下铺设回收柜的进程。
“政府的有关部门要制定一个规则，把废弃的塑料餐具回收再生体系建立起来，加强管理，做好检查。”周黎丽建议。
而对于如何减少塑料餐盒的数量，鼓励消费者和外卖平台重复使用外卖餐盒，曲睿晶分享了“押金制”和“基金制”两种制度。“押金制”责任在消费者端，消费者只有退还外卖餐盒才能拿回自己的押金；“基金制”责任在外卖平台、平台商家等企业端，由其成立回收处理专项基金，用于支付回收利用所需要的成本。
“把绿色消费贯穿在企业的销售全过程当中，才能实实在在地让每个消费者参与循环利用。”曲睿晶表示，“押金制”和“基金制”可以相结合使用，让企业和消费者共同承担责任，政府要加强立法和监管，承担管理责任，这样才能逐渐形成“社会共治”的格局。
成长30年，孵化器仍是个“孩子”
中国青年报
记者：张均斌；实习生：童倩
版面信息：2017年11月14日 中国青年报 09 版
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5年前，如果向路人问起“孵化器”，知道的寥寥无几。如今，大大小小的创业孵化器早已在全国遍地开花。
据科技部火炬中心数据，截至2016年年底，全国有创业孵化载体7533家，包括孵化器3255家、众创空间4298家。从1987年我国第一家科技企业孵化器诞生至今，我国的孵化行业走过了整整30年，目前，无论是数量还是规模，我国的孵化器都已跃居世界首位。
成绩令人欣喜，但另一个数据同样值得关注。艾媒咨询《2016年中国孵化器市场发展概况》显示，2016年孵化器处于缓慢发展状态的占16.7%，亏损状态的占9.6%，面临破产倒闭状态的占1.8%。
行业极速扩张后，孵化器同质化竞争问题凸显，政策红利渐渐消失，入局者生存压力加大。
部分孵化器掉队
说到孵化器存在的问题，张游瑀首先想到的就是“盈利模式”。作为重庆原道窝克企业孵化器有限公司的CEO，他经常参加孵化器负责人的聚会，让他没想到的是，“今年拿到政府多少补贴”成了大家最关心的话题。
我国的孵化器从诞生伊始就和政府政策紧密相连，政府提供资金补贴和场地支持，对相关手续的办理也一路绿灯。但张游瑀发现，一些孵化器合伙人进入行业的目的并不是真正想做创新创业的事情，而是一边拿着政府的补助，一边做着“二房东”。
张游瑀算了一笔账：市场价格50元/平方米的地价，由于政策支持，孵化器团队能以30元/平方米拿下，再加上享受政府10元/平方米的补贴，成本其实只有20元/平方米，然后再以40元/平方米的价格招创业团队入驻，这样孵化器每平方米能赚20元。
在行业早期，孵化器数量有限，采取“二房东”模式的很多。一旦孵化器变成了高级物业，它的经营压力就变成了招创业团队入驻，然后收取租金。随着孵化器数量增多，创业者渐渐不够用了，“它收进来的租金不能够覆盖孵化器本身运营的成本，这个时候就很有可能会垮掉。”张游瑀说。
祝孝林是一家教育科技有限公司的董事长兼首席执行官，他亲历了行业的这种变化。祝孝林说，他们最早做的孵化器也采用了“二房东”的模式，刚开始还能有不错的营收。但后来，祝孝林发现这样的孵化器越来越难以盈利。“如果房子不是自己的，本身就面临着房租涨价的压力。一旦控制不了成本，很容易就做亏了。”虽然享受了政府的政策红利，但祝孝林发现同质竞争越来越多，单靠租金收益并不能维持运营。
后来，祝孝林又尝试了众创空间。他记得前几年，当地政府对众创空间的扶持力度很大，给钱又给地，还经常帮助对接其它的孵化器进行合作。但尝试了一两年之后，他发现自己和政府的期望还是有很大差距。
在他看来，一些地方政府的诉求是希望孵化器或众创空间能快速吸引项目进来，在税收上有体现。他说，虽然自己曾多次说明众创空间需要三五年才能有一定成效，但政府投资后往往希望短期内就看到明显成果。而且政府班子更换频次较高，政策的连续性、领导班子的理念差异都会影响众创空间的经营，“像在打游击战一样，没有一个沉淀和积累。”
除此之外，孵化器对创业项目的“孵化”功能也被不断质疑。今年8月，全球化智库(CCG)与智联招聘联合发布了《2017中国海归就业创业调查报告》。报告显示，受调查的海归创业者认为创业园区、孵化器等创新基地和平台对其帮助非常大的仅占比11.8%，认为帮助较大的占比15.4%，合计为27.2%，不足三分之一。
“孵化平台最大的问题是奔跑的速度赶不上这些创新创业公司，所以必然会遭到创业者的冷遇。”随着“双创”的不断深入，盛景网联集团副总裁、盛景研究院院长陈勇最大的感觉是部分孵化器开始掉队了。
这位从体制内出来创业的先行者，一直在研究创新创业服务，对于行业的变化有自己独到的观察，他认为一个好的孵化器就像一个“路由器”，可以帮助创业者对接各种资源，提高能力。而目前一个普遍现象是，孵化器“缺少赋能的能力或者成为‘路由器’连接资源的能力”。“孵化器自身不能创新，就必然被创新创业者淘汰。”陈勇说。
北京中关村创客小镇副总经理、首席投资官徐柏冬也和陈勇有相同感受，接触了许多创业者，他感到“孵化器的需求量减小了”，创业者越来越理性。孵化器在挑选创业者，创业者也在挑选孵化器，“现在已经面临着市场洗牌的问题了，一些孵化器开始倒闭了。”
“未来的孵化器不在写字楼里”
随着市场的洗牌重整，部分孵化器陷入低级孵化的“泥潭”，甚至被迫黯然离场；但也有一部分高歌猛进，并购、连锁并举，品牌形象深入人心，行业呈现两极分化趋势。车库咖啡、创新工场、创客小镇、盛景网联……这些孵化器逐渐赢得创业者信任。
“要做品牌化和连锁化”，这是祝孝林总结的经验，而参考的对象正是北京中关村内一些孵化器品牌。有品牌背书、在资本市场有影响力、又有丰富的对接资源，祝孝林认为，中关村内的不少孵化器已形成全链条的创业服务，帮助创业者时“打的是组合拳”，这样的孵化器能生存得很好。
全国高校创新创业投资服务联盟副秘书长张强认为，目前发展得比较好的孵化器主要有三种类型，一种就是“品牌化连锁化”，典型代表就是中关村创业大街上的车库咖啡。
“车库咖啡建立了一系列帮助创业者对接资源、政策的体系，真正关注点在‘孵化’。”张强表示，作为全国第一家以创业为主题的咖啡厅，车库咖啡的创业帮扶体系较完善，从技术到教育到投资再到盈利发展，各个环节都能为创业者提供帮助。
“每个创业团队和项目都有个性化问题，要有针对性地解决和发展。”车库咖啡孵化器北京公司总经理梁馨月说，车库咖啡内部有三级孵化体系，按不同的创业者需求进行了划分并提供相应服务，“了解创业者”是车库咖啡一直在做的事。
据了解，从2016年起，车库咖啡就在全国各地布局设点。截至今年8月，车库咖啡已经在全国14个主要城市开设分公司。去年一年，仅车库咖啡中关村店就累计服务超过1000个创业团队。梁馨月透露，今年年底，将会完成全国20座城市的铺点布局。
祝孝林认为，除了走品牌化模式之外，“小而美”的孵化器也有很大的发展空间。他口中的“小而美”，指的是立足于当地资源，具有地方特色的孵化器，比如位于杭州梦想小镇的良仓孵化器。
良仓孵化器是由几位阿里巴巴前员工一起创办的。其初衷是想“让创业不再孤单，让创业更加简单，让创业更加好玩”。“我们是合伙人店，我们每个场地都会有一个阿里系的人来做负责人。”前阿里第85号员工、良仓CEO郑迅达表示，良仓能够聚集一帮阿里系有经验有资源的人一起来做创业服务，这也是他们独特的优势。良仓现在主要的收入来源是为初创企业对接政府、投资机构、创业导师等资源时所收取的咨询服务费用。未来，良仓会引入更多的创业基金来扶持创业团队。他们还和浙江大学等高校合作开展创业实训营，从高校中选拔培养创业者。
“现在市场上缺少一种‘母孵化器’——孵化器的孵化器。”陈勇认为，“未来的孵化器不在写字楼里”，“产业孵化器”会变成新的孵化形态，这种依托于传统产业，同时结合互联网新经济的孵化器更能为创业赋能。
随着互联网进入“下半场”，陈勇发现，原有的所谓传统产业里蕴藏了大量创业和创新机会，大量的创业者不是以新开设公司的面目出现的，而是在传统产业中进行更新迭代的创新，“产业孵化器”能更好地帮助传统产业和互联网技术深度结合。
陈勇表示，目前，盛景网联正在推进“产业孵化器”工作，同时，也在试水链接各个孵化器，助力资源共享。据他介绍，截至2017年初，盛景已经服务了3万多家中小企业，其中在新三板挂牌的接近1500家。
孵化器要和创业者共同成长
今年7月，科技部印发《国家科技企业孵化器“十三五”发展规划》（以下简称《规划》），《规划》提出“十三五”期间，着力推动“优化金融服务，推进投资孵化融合发展”等九大任务，目标到“十三五”末，全国各类创业孵化载体达万家，企业研发投入超千亿，助推创业孵化由“器”之形转向“业”之态。
“孵化器经过一次次洗牌，未来的发展一定要以科技创新为核心，以专利、品牌等知识产权为支撑，具备这样基础的孵化器才有可能走得更远。”广西知识产权发展研究院院长齐爱民认为，目前，我国的孵化器尚处在发展的初级阶段，想要“活”起来，仍有较长的路要走。
艾媒咨询《2016年中国孵化器市场发展概况》显示，目前，场地的提供仍然是孵化器基地的主流服务，租金收入和政府补贴仍在大部分孵化器的营收中占主要部分，各类孵化器平台仍在探索发展模式。
张强做了许多年针对孵化器管理者的教育培训，对孵化器行业了解甚深。他认为，孵化器要主动成长，加强自身创业教育和孵化的能力，还要主动获取资源，让自己和创业者共同成长，“最好是形成多个孵化器的集群”。
“越是聚焦，资源整合的优势会越明显，而且大家对它的品牌认知和对行业细分领域的认知能够关联起来。”在祝孝林看来，孵化器想要“突围”，一定要走专业化的道路，把细分领域的资源整合起来，这样才能做出特色。现在孵化器的盈利模式还是太单一，经营多元化是一个方向，经营者可以在创业服务的整个链条上多做一些尝试，来拓展更大的成长空间。
郑迅达则提供了“新地产+服务”的方案，他更倾向于建立一个“智慧园区”，将书吧、咖啡厅等融合在一起，形成一个创业服务综合体，把创业者之间的信息壁垒打通，让他们有更多交流。
“孵化器的功能想发挥更大，政府要整合资源。”张游瑀表示，孵化行业想要发展得更好，除了孵化器自身的努力之外，政府的引导扶持必不可少。他举例，在为创业者对接政府政策扶持时，常常要分散到政府的不同部门办理，这就大大降低了创业效率，希望“政府各部门能够把有关创新创业的职能和政策高效率地整合在一起”。
梁馨月：你离创业也许只差一个车库
中国青年报
记者：张均斌；实习生：童倩
版面信息：2017年10月24日 中国青年报10 版
文章链接：http://zqb.cyol.com/html/2017-10/24/nw.D110000zgqnb_20171024_1-10.htm
正文：
从海淀桥向东走100米左右进入北四环西路辅路，路的南边有一条不长的斜街，老北京人喜欢叫它“中国海淀图书城”。如果创业的大潮没有席卷中国，进出这里的更多是来买书的人，梁馨月的名片上印刷的办公地址应该是北京市海淀图书城6号楼，这栋楼上的“车库咖啡”或许也不会出名。
但眼下这条不长的斜街被称为“中关村创业大街”，“车库咖啡”成了创业者眼中的一块“圣地”，而梁馨月接待来访者的时候，总会开个小玩笑：“车库咖啡是一个需要特意‘找’的地方。”她现在经常说的一句话，是“你离创业也许只差一个车库，离创新只差一杯咖啡”。
梁馨月是车库咖啡孵化器北京公司总经理，经营着创新型孵化器——车库咖啡。2011年4月7日车库咖啡开始营业的时候，整个中关村创业大街的咖啡店只有寥寥数家，而“创业咖啡”在那时还是个陌生的词汇，车库咖啡注册时被归类为餐饮业，“小伙伴都是拿着健康证上岗的。”梁馨月说。
2014年，创业大潮起兮，很快，中关村创业大街短短220米的街道，创业咖啡馆增加到10余家，创业大军纷纷涌入了这条斜街，一夜之间，中关村大街的咖啡“热了”。
车库咖啡本质是“车库”
“我们经常开玩笑，如果我们当年叫做茶室，可能就会涌现很多的创业茶室。”作为创业咖啡领域的先行者，面对竞争，梁馨月始终坚持着车库咖啡初创时的想法：本质不是“咖啡”，而是“车库”。
低成本、允许试错的环境、伸手可即的工具，这些要素是一间车库所具备的，在她心中，车库已经慢慢成为创业的代名词。能举出的成功案例有很多：1976年，乔布斯和朋友在车库中创立了苹果公司；1995年，杰夫·贝佐斯在车库中创立了亚马逊；1998年，拉里佩奇和谢尔盖布林在车库里创立了谷歌公司……
“在国外，很多家庭都有自己的车库，创业者想要创业的时候，他的第一个办公室就是他的车库。”梁馨月表示，国内目前的环境下，创业者不可能人人都拥有一间创业的车库，车库咖啡做的事就是给所有人提供一个“车库”，所有人一起去创业，而“咖啡”只是一个载体，“我们不强调咖啡厅功能的存在，更强调创业这些事情。”
800平方米的车库咖啡中布满了可供四人共坐的长条形方桌，创业者来此，点或不点一杯咖啡都可以待一天，兴致起来也可以上到方桌前的讲台上分享自己的创意，寻找合伙人和投资人的进程时刻都有可能在店里发生。
梁馨月说，她们会按照创业者的不同需求将创业者进行划分，针对创业团队在不同阶段的不同特点以及需求，去提供相应的服务体系和内容。“明确自己的服务对象”是她认为做好孵化器的重点。她表示，很多创业咖啡实际是商业咖啡的载体，而商业咖啡的服务对象是喝咖啡的人，创业或创客就变成了一个名字。
陪伴创业者一起成长
或许用“两点一线”来形容梁馨月现在的生活是比较恰当的，家和车库成了她的两个落脚点，而脑袋里的想法更是大半围绕着车库转。有朋友开玩笑，“以前你可不是这样的人”。
“因为这份工作太吸引人了。”梁馨月很兴奋，她说自己能提前一两年使用手机支付，提前知道共享单车、共享汽车，提前体验VR（虚拟现实）和AR（增强现实），“感觉像是先知”。
她描述了自己刚加入车库咖啡时的场景。一群创业者每日在埋头研究手机App（手机软件），那时国内市场上还是以键盘式的手机为主，滑盖或翻盖是主流款式，人们习惯通过敲打键盘输入的模式来完成手机各项操作。揣着一款老式的按键手机，她怎么也想不明白“那伙人”研究的App有什么价值。令她没想到的是，随后手机市场便风云变幻，智能手机在短短一两年时间就代替了传统的按键手机，App成为智能手机的标配。
她也经常会遇到听不懂的创业项目，“不明白的地方，只好请创始人多讲几次。”每当遇到新兴事物，她“强迫”自己投身到未知领域中去学习，“第一次接触新兴行业，不懂没关系，第二次碰到还不懂，那就是你的不专业。”
每隔两三个月，梁馨月就会做一次“复盘”工作，反思自己过去的工作方式。回顾以往的工作模式，她十分感慨，“我一直觉得自己是一个挺笨的人，如果是今天的我，可能会有一个新的方法和模式。”
不断反思，不断学习，不断突破，梁馨月认为这才能够不断进步，“三个月前的我是笨的，但是三个月后的我依旧是行业里最先进的。”她觉得，和创业团队一起成长是她工作的意义所在，只有帮助创业团队成长，孵化器才能延续下去，双方才能形成良好的促进关系。
分析成功比失败更有意义
几年过去了，创业者来了又走了，创业咖啡开了又关了。“大浪淘沙是很正常的，存活得好的依旧能够存活得好，这和任何一个行业都是一样的，都会有优胜劣汰。”梁馨月说。
她告诉中国青年报·中青在线记者，许多孵化器倒下的重要原因是客户定位不清晰，没有真正抓住创业者的需求，没有为创业者做好服务，是为了做孵化器而做孵化器。
“分析失败者为什么失败，远远没有分析成功者为什么成功来得有意义。”梁馨月认为，不必把目光聚焦行业中的失败者，找出行业的痛点，推动行业继续发展才是当务之急。她拿车库咖啡现在正在做的“网络孵化”举例，各个城市之间的资源和服务都存在差异，车库咖啡就线上线下齐开展，尽可能实现无差异的服务和资源共享，“这是我们解决痛点的方法。”
据了解，从2016年起，车库咖啡在全国各地布局设点，截至今年8月，车库咖啡已经在全国14个主要城市布局开设分公司。去年一年，仅车库咖啡中关村店就累计服务超过1000个创业团队。梁馨月透露，今年年底，将会完成全国20座城市的铺点布局。
“我们是抱着一颗为创业者服务的心，抱着一颗让创业者走得更远的心（做事的）。”回忆起服务创业团队的经历，梁馨月说：“看到一个项目从萌芽阶段走到后期成功的阶段，我们真的很激动。”她反复强调，“不要为了做孵化器而做”，要本着为创业者服务的理念，孵化器才能够发展得更好。
雷石CEO马杰：我为什么再次创业
中国青年报
记者：张均斌；实习生：童倩
版面信息：2017年10月31日 中国青年报10 版
文章链接：http://zqb.cyol.com/html/2017-10/31/nw.D110000zgqnb_20171031_1-10.htm
正文：
在即将步入“拿着保温杯”的年纪，马杰又疯狂了一把，再次开启了自己的创业之路，为此甚至不惜推迟了原先的IPO（首次公开募股）计划。
“为什么再次创业？因为我害怕老去。”马杰告诉中国青年报·中青在线记者，“我害怕落后于这个时代，害怕成为因为不懂时髦，却嘲笑年轻人穿牛仔裤的老人。”
马杰的头衔很多，北京雷石世纪科技有限公司（以下简称“雷石”）CEO、多看科技联合创始人、著名天使投资人……但最近他最爱提到的是他的新身份，迷你KTV “WOW屋”的创始人。
2017年6月4日，在北京举办的一场新品发布会上，马杰面对一众传统KTV的运营商，推出了一款雷石内部孵化的项目“WOW屋”。不顾台下一片不解与质疑的声音，他宣告了自己的雄心壮志：“想做影响几亿人的事业”。
这个选择并不容易。雷石从卖光盘起家，精心耕耘硬件市场二十多年，在国内的VOD（视频点播）设备领域坐稳了市场的头把交椅，而迷你KTV市场对它来说充满了不确定性，许多东西都要重新摸索，中间耗费的是大量的时间和金钱，雷石的股东对“WOW屋”的项目也存有争议，能否持续推动下去全看项目的进展。
马杰觉得现在的自己就像考场里的考生，面前的试卷留有大量的空白需要他来填写，可距离交卷的时间却越来越近了。
创业者最难的就是要能忍受负能量
仿佛是一夜之间，迷你KTV火了。在一个个出现在街头、商场甚至写字楼的两平方米左右的小亭子里，不时有年轻人嗨歌的身影。与此同时，友唱M-bar、咪哒miniK等早先布局者也收获了大量的流量红利。以友唱M-bar举例，从2016年11月到2017年5月，仅仅半年时间，友唱M-bar的估值就翻了8倍，达到了6亿元人民币。
据艾瑞咨询《2017年中国线下迷你KTV专题研究报告》显示，2017年中国线下迷你KTV市场规模预计将达到31.8亿元，较2016年增长92.7%，2018年线下迷你KTV市场规模将继续增长至70.1亿元，增长率达120.4%，实现市场大爆发。
在迷你KTV日渐红火的时候，马杰开始着急了，雷石拥有丰富的曲库、齐备的硬件设备，入局似乎是一件水到渠成的事，可入局之后呢，需要多久才能“烧”出明天？马杰说，他也害怕“竹篮打水一场空”，可是让他更恐惧的是“满大街都是迷你KTV的小亭子，全都不叫‘WOW屋’。”
因为这份恐慌，马杰押上了自己的“全部身家”一头扎了进去。按照“二八法则”，行业中少部分优秀企业占据市场80%的份额，剩下的只能在20%中互相争抢，这在互联网行业中表现尤为明显。因为入局较晚，这一年，马杰不断在“跑马圈地”，他觉得“既然给了我们这个机会和舞台，我们就把它演好，争取成为主角。”
据了解，截至目前，“WOW屋”的投放数量已经破万。艾媒咨询数据显示，在2017Q1中国线下迷你KTV品牌影响力排行中，友唱、咪哒、雷石分列前三。争当“主角”的过程让马杰觉得回到了年轻时做销售的样子，很多年都没有失眠的他现在“经常半夜醒来就睡不着，把很多事情掰开揉碎来想”。他形容“创业是一件负能量的事”，“好事听不到，坏事天天听到”。
最近的“坏事”就是刚搬入网吧没多久的“WOW屋”又得搬出来了。经过数据分析，马杰团队发现进入网吧上网的用户，年龄、上网时间等指标都和进入“WOW屋”唱歌的用户高度吻合，于是就花费了大量的人力物力去打通网吧通道。
然而结果却不尽如人意，“根本没人唱歌”。经过几个月的尝试，马杰不得不将“WOW屋”搬出网吧，他明白了网吧不适合摆放“WOW屋”，为此，他花费了几百万元的“学费”。
类似的“坏事”在创业过程中不胜枚举，马杰时常觉得负能量满满，“因为好的事情可能几分钟就过去了，但坏的事情，你可能要想很久。”他觉得，创业者最难的就是能够忍受负能量、消化负能量，在消化完之后，昂首挺胸地出去说：我们还得努力。
“只有那些命好的猪才能追风口”
对于马杰来说，“WOW屋”已经是他第三次创业了，前两次分别是加入雷石推行“维纳斯计划”（让电视机具备上网功能——记者注）和联合创立北京多看科技有限公司。现在他还清楚地记得第一次创业的场景，然后连连摆手：“只有那些命好的猪才能追风口”。
2000年1月2日，跨入千禧年的喜悦还洋溢在人们的脸上。这天，在亚运村附近的一家烤鸭店里，马杰正在参加他多年的好朋友王川的婚礼，婚礼上，王川“抛下”了新娘，拉着他聊了很久，并且相约第二天去找他详聊。
彼时的马杰是美国ANSYS公司中国北方区销售经理，拥有出色的销售业绩；而王川是雷石的创始人、董事长，正在和微软合作开发“维纳斯计划”。新婚第二天，王川带着妻子来找马杰，想拉他入伙共同推行“维纳斯计划”。
马杰答应了，一方面他被王川的“求贤若渴”感动了，一方面他想做影响更多人的事业，“外企也是很优秀的，但是服务的对象少，每年在中国能接触那个软件的大概也仅仅万人。”他也没询问去公司之后是什么职位、薪酬多少，事实上，当时马杰去雷石的职位只是一名销售，而在雷石工作六七年后的薪酬才达到当时他在美国ANSYS公司的薪酬水平。
可惜“维纳斯计划”进行了两年，最终还是失败了，“直到‘维纳斯计划’失败前，我们都没有真正推出产品。”马杰显然不是那只“命好的猪”，“维纳斯计划”失败之后，他也曾迷茫和后悔，“但是不超过5秒就消失了”。
他觉得，创业这件事，做就做了，只要代价在承受范围之内，没有那么多需要后悔的地方。后来，雷石的KTV机顶盒正是脱胎于“维纳斯计划”的实验，雷石凭借机顶盒打败了竞争对手，享受了胜利者的红利。
“很多年轻人创业其实我是非常欣赏的，很多创业的成功不是来自什么都明白了，而是来自于勇敢。”马杰甚至有些羡慕年轻的创业者，因为和他们比起来，自己现在做事有点“战战兢兢”，等下定决心了，发现机会早就过去了。
但他同时也提醒创业者要看清自己是否有穿“内裤”，不要被互联网的泡沫淹没了，“风口不是每个人都能够追的，只有那些命好的猪，或者看清楚的猪，才能追。”而剩下的人怎么办？
“脚踏实地也能跑”，马杰现在正背着“WOW屋”在跑。
最优秀的投资人本质上也是最优秀的创业者
虽然在创业中常遇到负能量的事，但他会做一些正能量的事来“中和”，比如投资。作为一个投资人，他觉得只要创业的项目有意义、创业的团队靠谱，他都愿意助创业者一臂之力，“如果十个投资项目里面有一个成功了，我会开心的不得了。”
马杰偏爱在科技、内容方面投资，先后投资了小米科技、轻客自行车、举佳爽VR、蜂语信息（小米对讲机）、云实科技等数十个明星项目。不久前，他刚投资了自行车项目——“不死骑”。
“它永远成不了摩拜，因为它的用户群体很小。”马杰介绍，“不死骑”是专注于设计制造适合长途骑行的自行车品牌，用户群体只有长途骑行爱好者，“全国的长途骑行爱好者只有两三万人”，所以马杰根本没考虑过“不死骑”何时盈利，但他还是投了，他觉得能保障旅行者完成长途骑行是一件很有意义的事。
他和创业者聊天时经常让他们把创业的概念放大一点，不要只盯着滴滴出行、摩拜单车这样的公司，“回家种地，用最好的肥料，种有机蔬菜”，这在马杰眼里，也是很有意义的创业。
“作为创业者，你要看清投资人在想什么事情，要多和股东沟通，取得他们的信任，不要把他们看成路人。”创业者和投资人两重身份在马杰身上并没有明显的界限，他有一个聚集了许多投资人的微信群，无论创业和投资成功或者失败，他都会在群里分享，和大家一起沟通学习，共同进步成长。
“我见过最优秀的投资人本质上也是最优秀的创业者。”马杰说。
自如熊林：让租房成为一种生活方式
中国青年报
记者：王林；实习生：童倩
版面信息：2017年09月05日 中国青年报10 版
文章链接：http://zqb.cyol.com/html/2017-09/05/nw.D110000zgqnb_20170905_1-10.htm
正文：
在长租公寓领域，自如是含着金汤匙出生的。
作为国内房地产中介巨头链家集团的内部创业项目，在相当长一段时间内，自如都享受着链家提供的房源、门店渠道等资源的帮助。依托链家的背景，自如也迅速在北京、上海、深圳、杭州、南京等5个城市开拓了40万间房源，超过15万业主，累计租客数量突破100万。
在这个传统、庞大而且条块化管理的房产中介集团内部，熊林所带领的自如是链家内部转型的一个方向——用新的服务业态和团队力量，抢占新兴领域。6年来，这个链家集团的“儿子”渐渐变成了“兄弟”：去年5月，自如宣布从链家体系中分离，成为独立运营的公司。
独立之后，自如的目标又变大了。在今年年初举行的年会上，熊林提到，希望自如在2017年的增长率超过100%，管理资产规模超过6000亿元。
但是站在巨人肩膀上的创业并不容易。熊林经常感慨，自己是在“高位创业”：看起来起点高、业务量大、基础好，可稍有不慎，就可能在某个环节出问题，有时候还会“找不着北”。
从0.5开始的“高位创业”
与“从零起步”创业公司不同的是，自如起初是一家孕育于链家集团内部的公司，拥有较高的起点和清晰的发展路线，获得的资金、资源的支持力度大，也曾被链家董事长左晖称为“资产管理业务线的佼佼者”和链家孵化最出彩的业务。
在外界看来，自如的发展是背靠大树好乘凉，熊林也认识到了这一点。“别人是从零开始的，我是从0.5起步的，这意味着，初期就需要拥有采购、供应链、团队等全面体系化的筹备”。
在担任自如CEO之前，计算机专业出身的熊林，曾在联想做过系统开发工程师和销售经理，也曾在IBM公司给招商局、顺丰等企业提供过战略咨询服务。对于自如的定位和发展轨迹，他很喜欢站在外界的立场来看：这是一次“高位创业”，一出生就站在巨人肩膀上，看似赢在起跑线上，实际隐藏着各种“疑难杂症”，因此要时刻提醒自己“要明辨平台资源和自身价值”。
“其他‘高位创业’公司提防的是飘飘然，找不到北。”熊林反思说，“我却是战战兢兢、如履薄冰，不敢辱老左的（链家集团董事长左晖）使命。”
创业初期，熊林追问自己：自如究竟对链家的意义是什么？几经思考，他给出了答案：自如一定要在某些方面赶超链家，不依附于母体，适当割舍资源支持和管理惯性，形成自身核心能力。
“和而不同。”这是熊林给自如和链家关系下的定义。自如在延续了链家传统基因的同时，也不敢放慢成长的脚步。早在初创阶段，自如便先于链家设立了高标准、高素质、年轻化的人员准入门槛。“面对高素质高学历的年轻团队，自如更愿意激发员工自驱能动性，让员工为自己的成长负责。”
背靠链家的先发优势和多年的差异化经营，成就了自如的自立门户。2015年5月，链家把旗下“自如”产品线(包括自如友家、自如整租、自如寓等)全部剥离，自如正式独立，从链家的子公司变为兄弟公司。
目前，自如的房源中大部分仍是来自链家的支持，但熊林希望这一局面可以尽快改变。而随着自如的扩张，品牌和口碑效应逐渐提升，自如也成立了自己的房源开发团队，业主直接通过自如PC端和App端委托房屋的比例陡增，6月的增速在15%左右。
对于自如独立后的定位，熊林想得很清楚：“自如并不急于融资，但不拒绝外部资本的进入。现在时机不成熟，但未来（对外）融资是趋势。”
让年轻人来做标准化的租房服务
从链家内部独立出来后，自如开始更加强调自己的差异化，首先在团队培养上就有很大不同。
“今年4月的一个周末，自如杭州公司成立，我送走了杭州公司的总经理。这个总经理有一点特别，5年前以大学应届生的身份加入自如。”5月在自如海燕计划全国校招的第一站北京大学演讲时，熊林如是说。
“从链家体系转到自如的同事并不多，自如更倾向招聘聪明、阳光、坚强、专业的应届毕业生，简单说要‘自如范儿’。”熊林表示，选择年轻化、具有互联网思维的员工，能更好地理解自如的运营模式，更符合自如的整体调性。
以自如内部最重要的岗位自如管家为例，目前招聘要求100%本科以上学历，其中也不乏全国名校毕业的高材生。今年自如在北京大学、浙江大学、复旦大学等5所知名高校进行了大规模招聘。
这些具有高学历的年轻人，在工作中往往有更强的可塑性。有一位清华大学研究生毕业的，两三年前加入自如，成为一名自如管家，现在已经是自如的运营主管。“高位创业”6年，熊林总结自己花费在“人”身上的时间是最多的。“培养优秀的团队能带来莫大的成就感，也是我创业的重要动力。”熊林表示，“过去自己扮演的是示范者，未来更愿意提供机会，让年轻人试错。”
自如的目标客户是20~35岁的年轻人，而服务这类人群的自如管家，也大多是年龄相仿的年轻人。为了提供年轻人满意的住房服务，熊林带领下的这群年轻人没少下功夫。
自如管家从着装到回复客户电话的语气都有统一标准，自如的保洁阿姨统一要求进门必须戴鞋套。业务运营部主管王琦是这些标准背后的制定者之一。每月3日这一天，她都要“导演”一场月度工作总结会，复盘每个自如管家的工作。
在自如内部，除了每个月的总结，还有每年两次的“大考”：从2012年开始，每年夏天和冬天举行两次“专业技能考试”，所有入职超过一个月的员工，包括业务员、经理、职能部门管理层均需参加，今年夏天的考试就有3300多人参加；考试分AB卷两套试卷，考试内容还包括英语、方言题，并附有规格化的答题卡，考后还会公开成绩排名。
能力发展部经理高忠平是这场考试的负责人，刚刚忙完6月举行的夏季考试，又要准备更新冬季考试的教材，调整考试内容。高忠平笑称，自己做的事情就是在内部组织考试、开展“教材改革”。
近百万自如客意味着什么
目前，自如的房源保有量超过40万间，使用自如租房的“自如客”累计超过90万人，业主数量超过15万人。熊林表示，“自如客”的数量预计将在8月达到100万。从规模来看，自如已经是长租公寓领域的第一品牌。
在积累一定优势之后，熊林和自如想在标准化服务的基础上，再做点特别的事。
在自如刚起步的时候，由于经验不足，引发了不少租客的不满。早期“自如友家”配置的台灯，便被租客吐槽“热得能煮熟鸡蛋”。
“想要留住客户，势必要严格把控产品质量。”熊林说，长租公寓涉及的产业链条冗长，所提供的服务不仅要标准化，也要足够专业，未来还可以做的更加个性化。积累大量的服务经验后，自如不断拓展自己的边界，从自如友家、自如寓开始，先后推出了自如驿、自如民宿、自如优品等产品，去年还与京东合作打造智能家居平台。看似有点“不务正业”的拓展新业务，但熊林说，他们希望能把租房生活从标准化迈向个性化。
2016年6月，自如推出了新产品“自如民宿”和“自如驿”，开始进入短租市场。2017年1月，自如推出了“自如优品”，用户可通过“自如优品”购买家纺、收纳、摆件、香氛、花草、餐具、智能电器等多种商品。
“我们会围绕业主、客户、房子三方，不断挖掘需求，推陈出新。”熊林说，“我们希望更多地鼓励租客自己来装点自己的房子。在不久的将来，人们会意识到即使住在租来的房子里，也能享受品质生活。”
根据业务部门的估算，到今年8月，入住自如的人数突破100万大关。熊林听到这个消息有些兴奋：“未来房屋的资产属性会弱化，相反房屋的居住属性会凸显。让房子回归居住属性，需要市场供应多样性且高品质的居住产品，这也是自如孜孜不倦的追求。”
一些社交电商异变的背后
中国青年报
记者：王林；实习生：童倩
版面信息：2017年08月29日 中国青年报09 版
文章链接：http://zqb.cyol.com/html/2017-08/29/nw.D110000zgqnb_20170829_2-09.htm
正文：
如果说朋友圈签名代表一个人的志向，那么1994年出生的朱峰算得上是一个正能量创业少年。
在微信朋友圈里，他的标签非常吸人眼球：“脉宝云店执行董事、聚梦宝团队创始人、引流裂变导师、成交达人资深顾问、5年微商实战经验、团队业绩稳居第一。”
公开信息显示，今年刚刚进入市场的脉宝云店是一款海淘App，也被宣传为国内首家海淘创业平台。用户可以在缴纳保证金后成为脉宝云店的店主，转发商品信息到社交软件中，若有新人加入脉宝云店还可以获得奖励。
相比于店主，朱峰更愿意推荐对脉宝云店感兴趣的人成为代理商，虽然这需要多投入点儿，但“赚得更多”。
“最重要的是有一个自动赚钱的席位，早‘卡位’（提前站好位置）早赚钱。”虽然接触脉宝云店还不到半年，但朱峰俨然已是老手。在他看来，自己做的是用“脉宝云店带领你享受财富盛宴，走上人生巅峰”。
不过，这条“走上人生巅峰”的路可能并不平坦，甚至还游走在法治的灰色边缘。最近，脉宝云店因其“拉人头”发展网络等特点被质疑涉嫌网络传销。此前，小黑裙等采取类似方法急速发展起来的社交电商平台被微信封禁，另一社交电商平台云集微店则在近期收到市场监管部门的罚单，总额为958万元人民币。
在相关制度规范尚未出台的空窗期，社交电商平台正在经历一场异变。从“野蛮生长”到涉嫌传销，从快速致富到被指“忽悠”、“骗局”，社交电商还能走多远？
省去囤货、发货等环节的社交电商
说起自己做“脉宝云店”的起源，朱峰不得不提自己的女朋友兼“导师”赵星。今年3月，原来做微商的赵星，成为“脉宝云店”第一批加入的成员。在不到半年的时间里，这两位90后管理的团队已达1000多人。
“我们团队散布在全国各地，我最大的一个市场在辽宁。”据赵星介绍，她的团队里，年纪最小的只有19岁。令人意外的是，他们团队的主要目标人群不是亲戚朋友，而是网上的陌生人。“有些熟人，他不一定会愿意跟你做，但是陌生人的话，他反而会更信任（你）。”
与微商不同，“脉宝云店”平台上有各类商品，微信用户只需缴纳360元保证金即可成为店主，可享受分享奖、消费奖、推荐奖三项收益，其中成功推荐一名新的店主即可获120元代金券。
在店主之外，另一个“更高级”的身份是代理商，也称“合伙人”。《脉宝云店奖金制度》显示，成为代理商的门槛更高，一、二、三级代理商所对应的投资金额分别为59200元、13200元、3800元，其中三级代理商可获得价值3800元的中脉生态产品套餐、10家一共价值3000元的脉宝云店铺，一、二级代理商可获得更多脉宝云店产品和店铺。
身为“执行董事”的朱峰对脉宝云店的产品布局非常清楚。据他观察，虽然成为代理商的最低门槛比店主的门槛资金高出10倍之多，但代理赚得更多。如果说店主赚钱靠的是拉新入伙，那么代理商靠的则是在一开始就成为店主的上级。“从你‘卡位’的那天起，比你晚加入的人都会滑落到你下面，以后他们的业绩都会和你发生关系。”
此外，朱峰还推荐了一种“躺着赚钱”的模式，他将其命名为“黄金三角”，即“三个点都由自己‘卡’，自己出钱”。朱峰以三级代理为例，顶点A3800元，左下角B3600元，右下角C3600元，总共出资11000元，因两个下角可以对碰出奖，可获得返利2100元。“如果你有闲钱，并且看好脉宝的趋势，不妨试试黄金三角。”朱峰说。
从微商起步的赵星已经有些瞧不上微商了。在她看来，现在微商的名声不好，而且“如果自己不去主动卖货或者招代理的话，（微商）是没有收入的，但是这个模式（脉宝云店模式）的话，即使你不动，你还是可以有收入。”
谈及脉宝云店与微商的区别，朱峰说，微商需要自己选货、发货，还存在囤货风险，而脉宝云店省去了囤货、发货等环节。“脉宝云店是跟厂家直接挂钩的，直接是出厂价，而且他把中间的推广的利润全部给消费者。”他对这样的销售模式深信不疑。在他们看来，脉宝云店的模式是把日常的消费支出转化为一种投资，其产品“绝对是正品，价格也比代购优惠”。
不过，在朱峰提供的“代理商套餐表”中，记者发现大部分产品存在价格虚高的情况。比如三级代理套餐包中的“中脉有乐生命活能饮（4瓶装）”标价为3390元，一级代理套餐包中的“中脉远红磁性保健功能床垫4500px＊5000px”标价为23500元，远超一般的市场价格。
专家：“拉人入伙”“三级分销”涉嫌传销
如今，朱峰和赵星他们做的事正被人质疑为传销。
“今天早上还有人举报脉宝云店的事情。”当记者就脉宝云店的经营模式向中国反传销协会会长李旭咨询时，他回应说。他认为，这种变着花样收取入门费，发展下线的形式是借助互联网升级换代的传销新形式。
不过赵星等人并不认为自己做的事业违规。虽然前段时间云集微店被市场监管部门查处罚款，但在赵星看来，云集微店之所以被封，是因为它没有直销牌照。
“我们是合法的直销，因为我们有直销的牌照，而且我们的牌照是中国2006年第一批颁发的直销牌照。”话刚说完，朱峰给记者发来了一张电子版的“直销经营许可证”，该电子照片上标注的企业名称是“南京中脉科技发展有限公司”。
据了解，南京中脉的确是首批获得商务部颁发直销经营许可证的企业，于2009年正式启动直销事业。不过，脉宝云店官网上也并未显示脉宝云店是南京中脉旗下的分支机构。
《直销管理条例》第十四条明文规定，直销企业及其分支机构不得发布宣传直销员销售报酬的广告，不得以缴纳费用或者购买商品作为成为直销员的条件。
“拥有直销牌照的企业，也要具体剖析其模式是否超出直销的范畴。”北京志霖律师事务所副主任赵占领律师指出，不同于传统传销采取拘禁等人身限制手段，部分社交电商通过互联网渠道发展传销，往往通过商业利益吸引和说服等形式“捆绑”下线。
赵占领告诉记者，社交电商是否涉嫌传销存在几个判断标准：是否需要交纳或变相交纳入门费；是否分层级，直接或间接发展下线;是否根据下线获利，上线从直接或间接发展的下线的人员数量或销售业绩中计提报酬或“返佣”。
中国互联网协会微商工作组秘书长、创奇社交电商研究中心首席专家于立娟接触过许多社交电商、直销企业。根据她的了解，业内确实存在一些相对于直销企业总部非常独立的经销商，由于缺乏法律法规的认知，监管和约束不严，这些经销商可能有违法行为，如果不加以管理，其造成的后果比较严重。
即使被罚，依然有人很着迷
相比传统传销，社交电商的传销模式更具有迷惑性和隐蔽性。李旭说，部分社交电商借助互联网渠道发展传销，实现跨地域性的传播，涉及人群更广泛，圈钱的金额更高，同时存在隐蔽性高、查处取证困难等问题。
这些概括性的特征似乎有些抽象，但一些实际的案例给部分涉嫌传销的社交电商的危害写下了注脚。
最近，看到云集微店被处罚的新闻后，王丽和父亲一直在发愁，到底怎么才能把妈妈从云集微店的事业中劝出来。“我和我爸一直劝，但是我妈就觉得我们不支持她事业，反而说我们思想不够先进。”王丽告诉中国青年报·中青在线记者。
一年前，在同事的邀请下，王丽的妈妈缴纳了365元的会员费，正式成为云集微店的一名店主。“在上面买的东西很划算又都是好东西，还比超市的便宜。”回家后，她兴奋地和家人分享着“赚钱的商机”。
起初，王丽以为母亲只是三分钟热度，很快就会放弃。没想到妈妈随后加入了各种微信培训群，每天定点守在群里听“老师”发语音。出于好奇，王丽旁听了2次微信语音课，“感觉就是讲空话、“喂鸡汤”，一直都在介绍它们（云集微店）是先进的。”
“导师还鼓励我妈发展业绩，我妈就打电话让她的朋友注册。”王丽描述了母亲发展业绩的线路：先是“跟不要钱一样”买了几箱护手霜，然后谁来扫码注册会员就送谁一瓶。甚至附近一家按摩店里的师傅也在她的催促和劝说下，注册成了云集微店的会员。
面对云集微店涉嫌传销的言论，王丽妈妈的回答十分淡定：“不就罚点钱嘛！”但在王丽看来，云集微店的商品质量还有待检验，她并不看好妈妈的这份生意。“在云集微店买的很多外国的东西，我都不敢信。有次买的俄罗斯蛋糕，用料还不及小蛋糕店的东西。”
制定行业标准赶不上变化速度
屡屡出现的社交电商涉嫌传销事件不仅让一些消费者及其家人受到困扰，也给社交电商行业未来的发展蒙上阴影。
中国互联网协会微商工作组发布的《2017中国社交电商和微商行业发展报告》显示，社交平台已成为消费者网购的一个渠道。以社交电商的一个代表微商行业为例，2017年微商行业发展规模预计将达6835.8亿元，从业人数将达2018.8万人，可望保持超过85%的高速增长。社交电商甚至被业内认为可能是电商发展的下一个方向。
《2016移动社交电商用户消费行为报告》显示，移动社交电商用户流量分布集中度较高，63.1%的流量来自朋友圈分享，23.79%的流量来自于群聊，单聊占比12.71%。报告认为，这种分布契合了“以微信为代表的移动社交产品，带领电商进入了3.0时代”的行业现状。
凭借去中心化、多流量入口、特定消费场景精准匹配消费群体等特点，社交电商的营销成本大大降低。但若处理不好发展中出现的问题，就可能失去存在和发展的基础。
事实上，市场监管部门已采取不少措施治理社交电商领域涉嫌传销的乱象。除浙江工商部门近期针对云集微商的巨额罚款外，7月28日，工商总局还印发了《关于做好近期打击网络传销重要工作的紧急通知》，要求加强对所罗门矩阵、中券资本、摩能国际、中贝蛋业、旅爸爸等涉嫌网络传销案、事件进行摸排，加强监控，适时、视情会同有关部门采取相应处置措施。
与此同时，监管部门也在研究对包括微商在内的社交电商的管理办法。据媒体报道，8月21日，国家工商总局网络商品交易监管司韦犁副司长一行到深圳市考察微商发展与监管工作，考察组一行到腾讯网总部实地了解微商发展状况，就如何促进微商发展与管理等问题，与企业相关负责人进行了深入座谈和交流。
于立娟表示，最近出现了不少问题，监管部门也在研究管理制度。但由于互联网高速发展，制度建设面临挑战。一是网上行为更加私密，发现案件比较难，往往要依靠消费者投诉举报；二是不少事件通过网络裂变，发生速度太快，监管跟不上；三是有些违法微商把信息传播和交易行为切割开。比如在微信上交流，但在其他渠道交易，导致违规行为碎片化，难以举证；四是工商等管理部门是区域化管理，而很多违规事件通过互联网跨区域实施，给监管提出更多挑战。
据于立娟介绍，今年，社交电商行业标准《社交电商经营规范》的起草已经启动。这部行业标准的制定，将对推动行业健康规范发展、保护消费者和企业合法权益起到重大作用。
她透露，该标准起草工作大概需要10~12个月完成，与一般行业标准通常18个月的起草周期相比，速度已经很快。但是，社交电商领域的发展和变化太快，她感觉制定行业规范和标准的脚步总是差一截儿，还需要在各方的努力之下尽早完成。
对此，赵占领建议，在专门的行业监管制度规范尚未出台的情况下，工商部门的行政监管责任重大，应加强对社交电商模式的合法性的监管。
李旭也提到，为规范社交电商，执法部门应早发现早预警早查处，及时发布预警信息、传销组织黑名单等，避免老百姓卷入传销组织。（应采访对象要求，朱峰、赵星、王丽为化名）
尽己所能 把投资人变成伯乐
中国青年报
记者：王林；实习生：童倩
版面信息：2017年08月01日 中国青年报T03 版
文章链接：http://zqb.cyol.com/html/2017-08/01/nw.D110000zgqnb_20170801_2-T03.htm
正文：
根据《2016中国大学生创业报告》的统计，89.8%的在校大学生曾考虑过创业，18.2%的学生有强烈的创业意向。在该调查中，约有12万名大学生正在创业或有过创业经历，占调查学生总人数的28%。
如今，大学生创业的数字在不断刷新，面对激烈竞争，他们如何让创业项目快速赢得资本方的青睐，以扩大规模增强实力？在2017年全国大学生创业实训营“等风来——如何赢得风投”主题演讲上，几位大咖来支招。
比别人快一步找到好赛道
“创新是成功者的通行证，因循是失败者的墓志铭。”COCOSPACE、可可资本创始人魏锋一登场，便给台下300名来自全国各地的大学生创业者代表讲述他所理解的创业：打破过去的模式，形成新的要素组合。
上世纪90年代末期，魏锋被派往日本参与科研工作，之后又受聘于多家跨国企业、海外企业和民营企业，丰富的职业经历让他意识到，不单是从零起步的创业者需要创业家精神，即便是在大企业内部也非常需要培养员工的创业创新的能力。
2009年，魏锋带着自己在许多公司参与管理和“内部创业”的经验，在上海创办了创客空间COCOSPACE，以“基地+基金”的模式全方位服务创业者。既做过企业高管，也服务过创业公司，还拥有10年以上投资工作背景，独特的经历让魏锋对于大学生创业及其项目有了更深刻的理解。
“好的赛道才能承载伟大的公司。”在魏锋看来，大学生创业者想要快速“掘金”，最重要的是找到风口，而且是比大多数人快一步。
魏锋解释称，虽然大学生很可能跟不上“风口”的步伐，但提早准备，选对下一个风口，便能使创业成功概率提高，也能使融资事半功倍。
目前，魏锋和他的创业投资团队重点关注3个领域：一是以云计算、大数据、金融科技为代表的B2B的产业互联网领域；二是包括机器人、关联技术和集成应用、人工智能在内的智能化科技；三是以细胞技术、DNA技术为代表的精准医疗。
对于创业“赛道”的选择，创客总部合伙人陈荣根也有一些自己的经验：“我们投资过一个做农业植保的无人机喷洒农药项目，这比20个人一天的工作量还高，高频意味着市场空间。”
他认为具有刚性需求、能提高效率、降低成本、提升体验的产品，一定会受到投资方追逐。当下一些炙手可热的“风口项目”虽然备受投资人青睐，但很多项目实际上只是泡沫。
多年的投资经验告诉陈荣根，创业赛道的选择和投资项目有些类似，不仅要考察当下流行产品，还要预测未来3~5年的消费动向，灵敏地嗅到用户的体验变化。
在了解一些参与实训营的同学所带来的项目后，魏锋注意到有不少初创者仍然非常希望在B2C互联网领域做平台，但他坦言目前国内B2C互联网“已经到达一定阶段，机会不多”，而且也不是大学生创业者擅长的领域。
魏锋提醒，与其不辞辛苦地去做平台，不如细心洞察自己身边的生活方式出现了哪些新变化。
“如今，85后已经成为消费主力，二次元、游戏等消费和生活方式也渐渐成为主流。”魏锋说，相比60后、70后的基本温饱需求，80后、90后的消费需求更倾向于多元化和高品质，这正是大学生创业者所擅长的一个领域：用年轻人的思维，摸清90后甚至00后的消费口味，开发对胃口的项目，才可能在未来的竞争中突破重围。
早期项目的投资价值在于团队
与选择赛道同样重要的一个环节，是选择团队。
北大纵横股东副总裁、纵横资本投资公司股东合伙人熊浩认为，“人”是创业团队的决定性因素：“一个创业团队，如果人找对了也就成功了90%。大学生要充分认识自己的特质，同时具备甄别团队人选的能力。”
管理学出身的熊浩喜欢拿案例说事儿。在解释创业团队的价值时，他将本次活动举办地江苏徐州的历史名人刘邦和项羽做了另一番解读：刘邦和项羽真正的区别在于领导特质，显然，刘邦是做团队建设的领袖，而项羽则是适合“单打独斗”的霸王。
陈荣根也十分在意创业团队领军人的个人素质。不过他的理解略有不同：刘邦的败仗多、武功不高，但因为目标坚定所以最后能成功。由此，陈荣根总结称，天天打败仗是创业初期的常态，唯有咬牙坚持，不断反思，大学生创业者才会从不及格逐渐爬升到优秀。
有大学生创业者代表发问：“作为投资方，你们究竟更倾向于投资什么样的团队？”
陈荣根给出的答案是两方面的考量标准：对于项目领导人来说，需要拥有高远的目标、坚定的意志，还要具备高情商、高效的学习能力；对于整个团队，投资人会考核团队的目标一致性，成员价值观倾向、经验资源互补性等要素。
据了解，截至今年1月通过创客总部的评审项目已经275个，有122个获得了投资，金额达11.3亿元，单个项目单次获得融资金额是2.3亿元，其中创客总部也投资了50个项目，除了自有1亿多投资资金之外，创客总部还联合联想之星、凯风创投等形成投资联盟。
看过大量创业项目后，陈荣根十分在意创业团队中领导者的个人素质。在他看来，优秀的项目带头人和多元融合的团队是赢得资本的关键。
说到创业团队的选择，东北大学创新创业学院副院长贾建峰也分享了他眼中的创业团队人才选拔与管理机制。“选对人，管好人！在创业中最重要的因素是人，认识人、发现人、找到人也是最难的事。”贾建峰认为选择合作伙伴要看两点：一看价值体系，二看能力专长。
抓住重点才能抓住投资人的心
在听完嘉宾分享的创业赛道和团队的选择之后，现场聆听演讲的营员表示，更希望能听一听“最后100米”的故事——怎么在投资人面前争取到股权投资？
如何找到适合的投资人，是大多数创业者头痛之事。陈荣根建议分类寻找：第一种是仅需要资本的情况，可以选择直接找财务投资人洽谈；第二种是同时需要资本和资源的情况，适合对接行业战略投资人。陈荣根建议，在项目早期，先找财务投资人，日后再考虑战略投资。
由于早期创业项目往往缺乏客户数据、财务报表等硬性指标，因此陈荣根强调一定要精准释放项目的价值闪光点。创业团队要在商业计划书、路演等方面下苦功，然后快速融资。“创业者要尽己所能，把别人变成伯乐，否则就没有伯乐。”陈荣根分享他的“伯乐说”。
具体到如何写商业计划书的操作层面，陈荣根也手把手地教学分享：“ 一句话定位，介绍清楚业务、目标，PPT不要超过20页，最好是15页，要抓住重点，才能抓住投资人的心。”
他还建议，大学生创业者在路演时要做到以下几点：严格守时，注意逻辑；少讲行业分析；回答问题简明扼要，不争论表达自己观点。“把事情说清楚，不要怯场，在展示自己和项目的时候要有自信。”
不过，投资人的门并不是那么好敲开的，大学生创业项目要想找到合适的创投机构总是屡屡碰壁。
对此，魏锋鼓励大学生不要害怕被拒绝：“遭到拒绝并不代表你的项目没有未来，应该打起精神寻找下一家机构。更不要死缠烂打，市场上总能找到最合适你的投资人。”
“这是最好的时代，无论从国家、行业还是企业、个人层面，对创新创业都空前重视。同时这又是一个最坏的时代，资源是向每一个人开放的，你们面临的竞争一定更为激烈。”贾建峰说。